REGLAMENTO INTERNO DE ESTANCIA

1.  La hora de vencimiento de la habitación es a las 12:00 horas, después de esta hora se efectuará el cargo correspondiente a otro día de estancia. 

2. Por comodidad y seguridad del paciente, le informamos que los horarios de visita son:

  • Hospitalización: de 07:00 a 21:30 horas
  • Unidad de Cuidados Intensivos: 12:00, 18:00 y 22:00 horas.
  • Unidad de Cuidados Intensivos Neonatal: 10:00, 14:00 y 22:00 horas.

Estos horarios podrán quedar restringidos por indicación médica.


3. Por seguridad la entrada principal del hospital permanecerá cerrada de 21:30 a 07:00 horas, durante este tiempo el acceso al hospital solo podrá realizarlo por la puerta de Urgencias, donde deberá registrarse en el módulo de seguridad.


4. Por seguridad, atención y respeto a los pacientes hospitalizados, Médica Campestre permite la visita de menores de 12 años exclusivamente en los horarios de 08:00 a 12:00 horas y de 15:00 a 19:00 horas. Los menores deberán estar acompañados siempre por un adulto y permanecer en la habitación del paciente.


5. Durante la estancia hospitalaria:

  • Se sugiere como máximo dos visitantes en la habitación.
  • Solo una persona podrá quedarse durante la noche.
  • Si el paciente es menor de edad, se permite el acompañamiento de ambos padres por la noche.


6. Para favorecer la tranquilidad y pronta recuperación de los pacientes es necesario que dentro de las instalaciones del hospital guarde silencio en todas las áreas.

7. Los controles para la televisión y aire acondicionado se entregan durante el ingreso y en caso de robo, daño o extravió deberá cubrir el monto correspondiente. Recuerde devolverlos al término de su estadía.

8.  En caso de daño material a las instalaciones y muebles del Hospital, deberá cubrir el monto correspondiente a la reparación.

9. Médica Campestre proporcionará todos los insumos que requiera el paciente durante su estancia hospitalaria, por lo que NO será permitido ingresar ningún tipo de medicamento o material. En caso de que usted tenga un padecimiento crónico, pregunte por la política especial de aceptación de medicamento al área de Farmacovigilancia.


10. Por seguridad y cuidado del paciente le pedimos no introducir a la habitación ningún alimento ajeno al servicio de alimentos de Médica Campestre. Le sugerimos a familiares o visitantes hacer uso de las instalaciones de la cafetería y/o comedor del Hospital.


11. Queda prohibida la introducción y consumo de bebidas alcohólicas o sustancias tóxicas en las instalaciones del hospital. La persona que sea sorprendida tendrá que retirarse del hospital, condicionando su ingreso y dando aviso a la autoridad correspondiente cuando sea aplicable.


12. En acuerdo con las directrices de Secretaria de Salud para el control de infecciones y seguridad del paciente, no se permite el ingreso al hospital de ningún tipo de arreglos florales o frutales.


13. Cumpliendo con la Ley General para el Control del Tabaco, en Médica Campestre cuidamos su salud y la de su familia, por esta razón queda ESTRICTAMENTE PROHIBIDO FUMAR dentro de las instalaciones del hospital. Consciente de sus necesidades,  contamos con un área de fumadores ubicada frente a la entrada principal del hospital.

14. El Hospital no se hace responsable de pertenencias y objetos de valor. En las habitaciones tipo Suite está a su disposición una caja de seguridad electrónica y en las habitaciones tipo estándar está a su disposición un closet con llave de seguridad para el resguardo de sus pertenencias. 

15. Si el paciente que se encuentra en habitación es trasladado a la Unidad de Cuidados Intensivos, los familiares deberán informar al área de Admisión si continúan usando la habitación o si desean desocuparla.

 

ATENTAMENTE:
Hospital Médica Campestre

Cualquier observación le pedimos comunicarse a la ext. 162 de Atención a Clientes.

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  • Manantial No. 106
    Col. Futurama Monterrey
  • León, Guanajuato, 37180
  • (477) 779-0505

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ISO9001Sistema de Gestión de Calidad certificado por American Trust Register. S. C. El sistema de Gestión de Calidad aplica para los procesos de atención médica mediante la evaluación clínica con el apoyo paraclínico oportuno y la aplicación de tratamiento médico basado en los procesos de información, admisión, atención médica, cierre de cuentas y salida. Número de Certificado: 280 en base a la NMX-CC-9001-IMNC-2008, Vigencia de Certificación: 15-09-2018

 


Certificado Consejo de Salubridad SocialMédica Campestre se encuentra Certificado por el Consejo de Salubridad General desde el año 2012 con estándares de calidad que se enfocan en la seguridad del paciente. Vigencia de Certificación actual: 28-02-2021. 
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